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行动见证优质护理服务 患者直言有人“管”真好
  发布时间:2017-11-28 14:28
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行动见证优质护理服务 患者直言有人“管”真好

医护人员为老人送上饭菜

行动见证优质护理服务 患者直言有人“管”真好

医护人员细心地照料老人

  大众网威海11月8日讯 (通讯员 刘新芳 记者 贺敬浩) “小崔,不要忘记给26床大爷买饭,要两顿的。”每天,在荣成市第三人民医院内二科病房里都会听到这样的叮嘱声。

  26床的王大爷是位孤寡老人,因脑血栓住院治疗,年纪大,无陪护,腿脚活动不方便,护士长李彩发现他的评估跌倒分数很高,属于易跌倒高危人群,询问后得知老人住院前就经常摔倒。为避免跌倒风险加重病情,科室安全小组研究决定,每天指定一名护士去食堂为老人买饭,考虑老人经济问题,晚饭单独做比较贵,每次都是午饭的时候把晚饭也买上,晚上再由夜班护士用微波炉加热送给老人。繁忙的她们为了病人的安全,默默无闻地做着这一切。

  “三院的护士服务态度真好,她们帮我打水,帮我洗头,耐心、细心又热心,住在这里大事小事一概不用我操心,这种有人‘管’的感觉真好呀!”王大爷说。

  荣成市第三人民医院的护理人员,就是这样从每一件小事做起,从每一个细节着手,带着无限的关爱去护理患者,以实际的行动得到了患者的支持与认可,真正实现了高效优质的护理服务。

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